Bạn đã bao giờ gặp tình trạng bình nóng lạnh không hoạt động, tôi nghĩ là có bởi Homecare đã gặp nhiều tình trạng như vậy khi khách hàng liên hệ để được trợ giúp. Mỗi trường hợp sẽ có những nguyên nhân khác nhau, nhưng chúng ta có thể dễ dàng kiểm tra và tìm cách xử lý nhanh tại nhà khi được hướng dẫn cụ thể, tuy nhiên cần phải có dụng cụ và chút kiến thức.
Nhân viên kỹ thuật của Homecare24h sau mỗi lần sửa chữa thiết bị điện máy ngay tại nhà khách hàng sẽ luôn ghi lại những tình trạng cụ thể, nguyên nhân và cách xử lý. Từ đó Homecare sẽ theo dõi cụ thể từng thiết bị để xử lý ngày càng chính xác hơn, đồng thời những trường hợp này đều được lưu lại trong hệ thống máy tính để đào tạo nhân viên mới, cũng như cung cấp kiến thức cho chính người sử dụng khi truy cập vào website của Homecare.
Trong bài viết về các lỗi thường gặp của bình nóng lạnh, các bạn có thể tìm thấy hầu hết các trục trặc có thể gặp phải với bình nóng lạnh đang sử dụng, tuy mỗi loại bình nóng lạnh sẽ khác nhau về cấu tạo, thiết bị sử dụng, nhưng về nguyên lý, chức năng từng bộ phận, vấn đề gặp phải là tương đối giống nhau. Do vậy các bạn cần tham khảo nội dung tổng hợp đó để hiểu thêm.
Tình trạng bình nóng lạnh không hoạt động là một trường hợp chung chung phản ánh bình nóng lạnh đang gặp vấn đề gì đó mà chưa giải quyết được. Homecare sẽ đưa ra một số trường hợp phổ biến được gọi chung là không hoạt động để chúng ta tự kiểm tra, tìm ra nguyên nhân cụ thể:
- Bình nóng lạnh không có hiện tượng gì khi bật công tắc (aptomat): khi chúng ta không thấy đèn sáng, nước không nóng, không có tiếng rè rè nhỏ như mọi lần sau khi bật at, chứng tỏ điện chưa được cấp vào bình. Trước tiên cần kiểm tra nguồn điện, ổ cắm hay aptomat, nếu vẫn bình thường thì tiếp đến kiểm tra cục chống giật xem có đang ngắt điện hay không. Vẫn chưa có gì thay đổi, hãy kiểm tra rơle nhiệt xem có đang bị ngắt không.
- Bình nóng lạnh không nóng: sau khi kiểm tra đầy đủ ở bước trên mà vẫn bình thường thì chắc chắn đèn báo phải sáng, bởi đèn báo được nối song song với thanh nhiệt bình nóng lạnh, nhưng rất có thể bộ điều khiển nhiệt tiếp xúc không tốt mới dẫn tới điện không vào sợi đốt và đèn báo mặc dù rơle nhiệt vẫn đóng bình thường (trường hợp này rất ít khi xảy ra). Nếu đèn báo vẫn sáng mà nước không nóng, hãy kiểm tra sợi đốt, có thể sợi đốt hỏng hay bị lỏng rắc cắm.
Đó là 2 trường hợp chung nhất mà khách hàng thường mô tả là bình nóng lạnh không hoạt động, do vậy homecare đã tổng hợp và phân tích từng bước để người sử dụng tự mình tiến hành kiểm tra. Nếu cần hỗ trợ kỹ hơn, các bạn hãy để lại câu hỏi trong phần bình luận dưới bài viết hoặc liên hệ trực tiếp đến Homecare24h, xin cảm ơn các bạn đã theo dõi nội dung.
Ý kiến bạn đọc (0)